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Ana Ibáñez
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18 feb. 2021
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Minoristas indios pide la prohibición de Amazon en el país

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Traducido por
Ana Ibáñez
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18 feb. 2021

Un importante grupo de minoristas indios instó este miércoles al Gobierno a prohibir las operaciones locales de Amazon.com Inc, después de que Reuters desvelara que el gigante estadounidense del comercio electrónico dio durante años un trato preferente a un pequeño grupo de vendedores en su plataforma en India utilizándolos para eludir las estrictas normas de inversión extranjera del país.


Reuters


El informe de Reuters, que se basa en documentos internos de Amazon fechados entre 2012 y 2019, ofrece una visión privilegiada del juego del gato y el ratón al que Amazon ha estado jugando con el Gobierno de India, ajustando sus estructuras corporativas cada vez que el Ejecutivo imponía nuevas restricciones destinadas a proteger a los pequeños comerciantes.

En un comunicado, la Confederación de Comerciantes de India (CAIT), que dice representar a 80 millones de tiendas minoristas en el país, dijo que "las impactantes revelaciones" de Reuters son "suficientes para prohibir de inmediato las operaciones de Amazon en India."

El grupo pidió al Ministro de Comercio, Piyush Goyal, que tome nota inmediata de este "importante y candente asunto y ordene la prohibición de las operaciones de Amazon en India".

Amazon declinó hacer comentarios sobre la declaración del grupo de comerciantes. Pero poco después de que el CAIT presentara su petición de prohibición, Amazon retuiteó el informe de Reuters, calificándolo de "incompleto, sin contrastar e incorrecto en cuanto a los hechos", sin entrar en más detalles. Y añadió que "Amazon sigue cumpliendo las leyes indias".

"En los últimos años, ha habido varios cambios en las regulaciones; Amazon ha reaccionado rápidamente ante cada uno de ellos para asegurar su cumplimiento. Así que la historia parece tener información obsoleta y no muestra ningún incumplimiento", señaló Amazon en su cuenta de Twitter Amazon India News.

Un portavoz del Ministerio de Comercio e Industria de India no ha querido responder cuando se le contactó fuera del horario laboral.

Los documentos de Amazon revelan que la empresa de comercio electrónico ayudó a un pequeño grupo de vendedores indios a prosperar, les ofreció descuentos en las tarifas y ayudó a uno de ellos a cerrar acuerdos especiales con grandes fabricantes de tecnología como Apple Inc. La empresa ejerció un control significativo sobre el inventario de algunos de los mayores vendedores de Amazon.in, según muestran los documentos. Las normas gubernamentales anunciadas en 2016 estipulaban que una plataforma de comercio electrónico "no puede ejercer la propiedad" sobre el inventario de los vendedores.  Amazon se compromete a que todos los vendedores operen de forma independiente en su plataforma.

Amazon se ha enfrentado a un escrutinio cada vez mayor por parte de los reguladores indios, y esta visión detallada de su estrategia podría aumentar los riesgos de la empresa en uno de sus mercados clave de crecimiento. Los minoristas indios, que son una parte crucial de la base de apoyo del primer ministro, Narendra Modi, llevan mucho tiempo alegando que la plataforma de Amazon beneficia en gran medida a unos pocos vendedores importantes y que la empresa de comercio electrónico aplica una política de precios predatorios que perjudica a sus negocios.

En una respuesta escrita al informe de Reuters publicado el miércoles, Amazon indicó que "no da un trato preferente a ningún vendedor dentro de su plataforma", y que "trata a todos los vendedores de una manera justa, transparente y no discriminatoria, siendo cada vendedor responsable de determinar de forma independiente los precios y la gestión de su inventario".

El grupo minorista indio declaró el miércoles que el informe de Reuters "reivindica la postura y los argumentos" que ya presentó en los últimos años.

"El CAIT planteará esta cuestión más extensamente", puntualizó el grupo.

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